Centre contrôle technique NORISKO Châteaubernard 16100

Le plus mauvais contrôleur du monde ! Il m’annonce un problème de direction assistée donc une contre visite…… sur une twingo 1 n’ayant pas de direction assistée 🤣🤣 Je pense qu’on a à faire à un champion, derrière ça il met d’autres défaut majeur qu’il ne peut pas expliquer, mais vu son manque de connaissance sur la mécanique, je vais de suite en refaire un !!! Merci de ne jamais vous y rendre. Néanmoins, je tiens à souligner la gentillesse et l’accueil chaleureux de l’équipe et du centre. 

Bon accueil, très professionnel. 

Accueil 👍 prise en charge rapide. Bonne explication après le contrôle. Très satisfaite. 

Parfait. 

Dans ce centre technique, il ne matraque pas les véhicules, Le personnel est agréable Je recommande. 

Personne très sympathique 

Honteux, on passe la voiture pour un CT obligé de faire une contre visite sauf que c'est le controleur qui nous fixe la date,et le jour J arrivant nous nous y présentons, la le contrôleur nous dit que c'était jusqu'à hier maxi pour faire la conte visite mais que la il a le temps pour une visite complète. Nous refusons tout simplement car même eux ne savent pas juste calculer une prise de rdv pour une contre visite mais bien sûr la facture aurait été une visite complète. Honteux, à fuir, c'était la première fois et ça sera bien sûr la dernière fois. Une belle bande d'escroc qui veux facturer et refuses les voitures pour rien. 

Bonjour Je reviens sur ma visite déplorable où ma voiture a hérité de 100 000 kms de trop sur le PV de controle (Voir ci-dessous). J'ai été recontacté par M Osman A le "responsable" régional de la région Poitou Charente le 08/02/2024 qui me dit qu'effectivement je n'ai pas eu son courrier concernant mon problème de kilométrage et qu'il demande à sa secrétaire de me renvoyer le document. Aujourd'hui 03/11/2024, bon ben je n'ai toujours rien reçu ...... Alors soit ce pauvre homme a la pire secrétaire de France ou alors cet homme se fout royalement de la gueule de ses clients ! Bravo DEKRA je vois que vous mettez un point d'honneur dans le recrutement de vos responsables ou collaborateur comme il vous plaira. Un grand pouce pour votre travail de merde ! Depuis contacté par le responsable du centre le 14 /09/2023 un certain Mr Osman pour régler ce problème de kilométrage. Aujourd'hui, le 30/10/2023, plus aucune nouvelle de ce responsable de haut vol de la société DEKRA... Je confirme centre dénué de tout intérêt avec reponsable sans aucune conscience professionnelle. Je suis surpris qu'une entreprise comme DEKRA NORISKO ait un tel comportement. Faut-il passer par la case justice ? Pour rappel des faits : Ma voiture de 2017 a hérité d'un bonus de plus 100000 km suite erreur de saisie... Ça peut arriver mais la suite... Personnel dont la seul réponse est "on peut rien faire" , le responsable de ces CT DEKRA nous assure d'un envoi dans les délais les plus brefs d'un certificat attestant de leur erreur, 3 mois plus tard rien. Après avoir lourdement insisté nous repartons avec un mot manuscrit (digne d'un enfant de 5 ans) et une signature illisible. CT A FUIR 

Support de magasin très bien et les gens sont très serviable 

Rendez vous rapide Personnel souriant 

Impeccable 

Accueil sympas, prise en charge direct. Bonne explication après le contrôle. 

Ponctuel et sympathique 

Accueil sympathique et sérieux 

Bon contrôle technique, la personne qui s'est occupé de moi très sympathique, seul petit défaut à mon goût pour aller à l'accueil ou dans la salle d'attente on doit passer dans la zone du contrôle des voiture et ça pourrait être dangereux 

Le personnel est de bon conseil 

C est un centre de contrôle technique, comme il y en a bien d autres, mais le contrôleur est très sympathique et cela fait pour beaucoup. Avis complémentaire : attention cela dépend effectivement du contrôleur, je ne suis pas très content de ma dernière visite en juillet, réservation sur internet pour bénéficier d un tarif avantageux, mais une contre visite à la clé pour un problème de réglage de feu... J irai ailleurs la prochaine fois ! 

Accueil impeccable, pas d'attente pour le contrôle du véhicule, prise en charge direct. Bonne explication après le contrôle. Très satisfait de mon passage chez vous. Merci. 

Rapide, efficace et agréable ! Rien à redire, je recommande ! 

escroc. vous colle d'office une contre visite pour ce faire un max d'argent. a fuir. 

Bon accueil, pro dans son boulot, bon centre sans trop d'attente de rdv. 👍 

Affreux!! fuyez !! Il fera tout pour la contrevisite qui est payante maintenant et vous soutirer un maximum d argent Si vous tombez sur un autre peut-être que ça sera bien mais pour ma part je n’y mettrai plus jamais un seul pieds. 

Bonne expérience 

Affreux!! Si vous tombez sur le Patrick, fuyez!! Il fera tout pour la contrevisite qui est payante maintenant et vous soutirer un maximum d’argent. Clope au bec, hautain, service exécrable. Si vous tombez sur un autre peut-être que ça sera bien mais pour ma part je n’y mettrai plus jamais un seul pieds. 

Depuis que ce centre a été repris par un odieux personnage agressif, mal embouché qui veut vous taxer une contre visite d emblée avoir d avoir fait la simple visite je reste vraiment ébahie.... et si vous lui demandez gentiment des explications il vous répond assez violemment. Bref ce monsieur ne pense qu à faire de l argent. A boycotter absolument, il y a beaucoup d autres centres de contre visite sur cognac et chateaubernard encadrés par de vrais professionnels. 

Bien 

Accueil agréable 

Accueil pas sérieux, manque de respect. Pas professional, occuper à rien faire. 50min avant fermeture, aucun client et déjà fermer!!