Centre contrôle technique DEKRA Villefranche-de-Rouergue 12200

Après une réflexion de quelques jours, j’ai décidé de laisser un avis afin de casser les a priori sur le handicap. Plus précisément, si j’ai décidé de laisser un avis et de seulement 2 étoiles (suite à mon passage du lundi 23 décembre, rdv de 14h45 pour une Mercedes blanche) c’est uniquement au regard de l’endroit (commode d’accès, confortable, propre) et d’une personne de l’accueil (secrétaire ?) agréable et qui nous a proposé une boisson. En revanche 0 étoile pour le jeune homme qui s’est occupé de mon véhicule. Cela a commencé très fort avec un sourire en coin lorsqu’il a vu que je m’étais garée au plus proche de l’entrée, sur la place réservée aux personnes handicapées. Puis palme d’or pour la restitution de mon véhicule : le jeune homme en question a bien pris soin de ne pas remettre mon véhicule sur la place handicapé, mais juste à côté (sur une place « normale »). Pourtant j’avais bien sur mon tableau de bord ma CMI Stationnement … Dès lors en réponse à une telle attitude, quelques précisions s’imposent. J’espère qu’elles serviront à l’avenir à ce jeune homme : - d’une part, je n’ai piqué la carte à personne (ni à mon grand-père qui réside au cimetière de Maleville, ni à mes parents qui ont la chance d’être d’excellents sportifs, ni à une quelconque autre personne !!!!) - d’autre part, n’est attribuée qu’une seule CMI stationnement. Par conséquent, si mon handicap est permanent, en revanche l’utilisation de ce véhicule ne l’est pas. Concrètement, étant amenée à utiliser d’autres véhicules, je ne peux pas coller Ma carte définitivement sur le parebrise… - enfin et surtout, être handicapé ce n’est pas uniquement être en fauteuil. En clair, ce n’est pas parce que je suis sur mes deux jambes et en surpoids, que je ne suis pas handicapée. Pour votre parfaite information, et puisqu’il est nécessaire de préciser à minima (les détails ne vous regardent pas) je suis atteinte d’une maladie génétique source de lourds traitements et d’intenses douleurs quotidiennes … Peut-être oserez-vous répondre que ce n’est absolument pas grave d’avoir garé mon véhicule parallèlement à la place réservée aux personnes handicapées, puisque juste à côté. Logique vous n’êtes pas confronté / vous ne connaissez pas mon quotidien (et, en dépit de votre comportement irrespectueux, je ne vous le souhaite pas). Je peux vous assurer, Monsieur, que chaque pas peut se révéler être une véritable torture … En conclusion, et la période y étant propice, je vous souhaite tout le meilleur pour 2025 (santé, réussite) avec notamment un peu moins d’a priori et un zeste d’intelligence. 

👍 

Reçue à l'heure, bons conseils suite à des points à réparer, merci. 

Bonjour Merci pour le contrôle de mon CC ce matin Rapide efficace et accueil très agréable Top 

Attention, ils ne réinitialisent pas l'indicateur d'échéance de contrôle technique du véhicule, indiquent clairement qu'ils ne savent pas faire et vous invitent à retourner vers votre garagiste (un comble). Venant d'une grande ville où ce cas ne s'est jamais posé, il semblerait que la formation des intervenants, les nouveautés sur le parc automobile soient restées aux portes de Villefranche de Rouergue ! Après une recherche sur la toile, la procédure, toute simple, prend en fait moins d'une minute. 

Accueillant et contrôle sérieux. 

Ce centre auto est tout simplement très accueillant et d'une gentillesse très appréciable. Ils vous fournissent à chaque fois un rapport ( CT ) avec des explications très claires. N aller surtout pas ailleurs ! 

Bien 

Centre très pro, contrôle fait à l'heure prévu. Courtois 

Personnel super sympa et pas un service a la tête du client 

Parfait 

Une équipe sympathique , rapide autant pour les rdv que les contrôles. Je recommande 

Ayant un souci de dépassement du contrôle technique J'ai appelé et obtenu un RDV très rapidement merci encore 

Pas mal mais un peu cher 

Rien à redire , c mon mari qui a été au contrôle technique pour ma voiture ,ponctuel, et professionnel 

Très bien 

Je fais contrôler ma voiture depuis plusieurs années sur le site de Villefranche de Rouergue. J'ai toujours été bien reçu par le personnel et je n'ai aucune remarque à faire les concernant. Le véhicule est pris en charge à l'heure du rendez-vous et remis à l'issue du diagnostic sans problème et sans retard. Je recommande cet établissement. 

Obligatoie 

Très sérieux 

Je recommande 👍👍 

Excellent, merci beaucoup ! 

Le contrôleur n à pas fait passer ma voiture pour un soit disant compteur défaillant alors qu on voyait très bien les km dessus comme toute les golf de 2008 l affichage et affaiblie avec les année mais l affichage été clairement lisible .je suis aller ailleurs 15 euros moin cher plus rapide et c est passer sans problème il n à même pas compris pourquoi il m a recaler. Conseil vraiment pas à éviter. 

Accueil satisfaisant, respect de l'heure de rendez-vous ! 

Très bon accueil très professionnel. Heure de RDV respectée. Tout est parfait. Rien à redire. 

Rdv pour une contre visite. Accueil 5 étoiles, chaleureux Prise en main rapide. Superbe expérience Je vous le recommande 

Très pro: disponible, sympa, rapide rien a dire o top comme toujours! 

Super travail pour toute l'équipe DEKRA 

Équipe très sympathique ,disponible 

Très bien et très sérieux 

Personnel très accueillant très professionnel 

Rapide, efficace et surtout à l'heure du rdv. 

Bon accueil, rien à redire. 

Très accueillant et efficace ! 

Personne tres sympat et competante 

Accueil de haut niveau. Personnel qualifié avec des conseils pertinents 

Très correct 

Lieu de contrôle au point et explique bien la ou il y a des lignes 

Equipe accueillante et sympa. 

Bon accueil je suis tombé sur un jeune d'une vingtaine d'année qui ma super bien expliqué le contrôle technique de ma voiture Je recommande ce centre de contrôle 

Contrôle à la tête du client .. Camion semi aménagé, quand c'est moi qui amène le camion le contrôleur vérifie dans la caisse et me recale car je n'est pas le vasp camping car, quand c'est mon père qui l'amène le contrôleur ne regarde même pas l'arrière (aucun problème) ! Pareil pour ma sœur sa voiture est recalée quand c'est elle qui l'amène, quand c'est mon père ça passe crème ! On avait 8 véhicules chez vous, on est tous partis chez un autre contrôleur. 

Très bon centre de contrôle personnel compréhensif 

Fuyez! Je comprend pourquoi ce centre avait de la place plus vite que les autres : des tarifs une fois et demi supérieurs aux concurrents. En plus, j'ai été soumis à contre visite pour "liquide de frein sédimenté". ... Heu.... Avec quel appareil mesurent-ils ça ? Je veux bien qu'on est passé à la nouvelle réglementation mais le liquide de frein, je le changerai en même temps que les tambours ! Et j'irai ailleurs pour la contre visite! 

Tarif raisonnable, accueil chaleureux. 

Personnel compétent et accueillant. 

Responsables, gentils 

Bon accueil 

Très bien 

très bien 

Accueil et prestations Top