Centre contrôle technique DEKRA Reims (255 Avenue Jean Jaurès)

Prestation de ce matin ( Opel Meriva B) Bonne communication, explications très bien et temps de contrôle respecter 

Ça fait deux fois que je suis passé chez DEKRA pour mon contrôle technique, franchement personnel au top. Super accueil!!! Je recommande les yeux fermés 

Facile d'accès, pas d'attente et amabilité au rdv 

Personnel accueillant. Respect de l'horaire. Prix compétitif. Je recommande ce centre de contrôle technique. 

Service rapide et efficace 

Les moins chers sur le marché ! superbe expérience, rapide et efficace je recommande 

Prise de rdv très simple sur le site avec de nombreuses remises. Centre sérieux, prise en charge rapide et explications claires suite à au diagnostic ! Personnel au top 

Super centre, personnel très gentil, disponible et réactif. Très bonne équipe 

Parfait, de bons conseils 👌 

Équipe sympathique. Bon accueil. Prise de rdv en ligne 👍 

Personnel accueillant et très professionnel Je recommande 

Parfait , ponctuel , rapide , aimable , je recommande :) 

Super équipe très accueillante, véhicule pris dans les temps. Salle d’attente climatisée ^^ , le top avec ces chaleurs ! 

Le personnel est très compétent, sympathique. Il vous explique les problèmes rencontrés lors du contrôle. On peut choisir son horaire d'intervention et ainsi diminuer le montant à payer. C'est vraiment super. Je recommande vivement le centre. 

Accueil agréable et en avance sur l'horaire. Service rapide et bienveillant. Je recommande fortement ce centre ! 

Très bien reçu Bienveillant et aimable 

Personnel sympathique, compétent et de bon conseil. Contrôle technique fait correctement et rapidement. Dommage que la salle d'attente soit un peu vétuste (magazines datant de 2020😉) Je conseille donc ce centre de contrôle technique 

Accueil et prise en charge sérieuse. Ce sont de très bons professionnels. Grâce à l'expertise d'un des deux employés, j'ai pu solutionner mon problème, reprendre la route et ainsi continuer mes vacances (touran). Encore merci. 

Très professionnel, l'engagement est tenu. 

Très bonne accueil et à l'écoute merci 

rdv obtenu rapidement . Offre promo intéressante. Bon accueil et contrôle effectué rapidement . 

Contrôle technique rapide et efficace ! Accueil souriant et chaleureux, je vous recommande ce garage ! 

Équipe toujours aussi professionnelle et sympathique. A recommander . 

1er contrôle technique pour ma part et très bonne expérience chez Dekra Reims Jean Jaurès. Prise de rdv et règlement en ligne sur le site réalisés très facilement. Sur place, le personnel était très chaleureux, professionnel et compréhensif (j’ai pu ranger ma trottinette à l’intérieur le temps du contrôle). Vraiment rien à signaler, juste à les recommander. 

Impeccable rien à dire 

Toujours bien reçu, centre rapide et sérieux. Rdv internet la veille pour le lendemain avec tarif attractif 

Personnel très sympathique ,et très chaleureux , professionnel merci a toutes l'équipe je recommande 👏👏 Merci 

Accueil très chaleureux. Prise en compte du véhicule à l'heure prévue. Je recommande fortement ce centre de contrôle. 

Accueil, respect’des horaires, sourires Parfait 

Très bon accueil, rapide , pro, pas cher. Je reviendrai. 

Rien À dire tout était parfait 

AU TOP JE NE PASSE QUE PAR EUX CAR TRES PRO ET ACCUEILLANT JE RECOMMANDE 

Très efficace, rapide, professionnel. Donne de bons conseils. Je les recommande. 

Prise de rdv en ligne très rapide. Horaire de prise en charge respecté ainsi que l'heure estimée pour récupérer mon véhicule. Je reviendrai. 

Ponctualité, efficacité, rapidité 

Résultats aléatoires et tolérance variable en fonction du contrôleur. 

Accueil sympathique, prestation rapide, C’était parfait! 

Personnel très accueillant et fort sympathique. Contrôle effectué avec minutie et en prenant grand soin de la voiture. Service impeccable, pris à l’heure. 

Je recommande ce centre ! Ils sont très sympas, à l’heure et professionnels. J’ai eu une contre visite et ils ont pris le temps de m’expliquer ce qui n’allait pas et pourquoi. 

Rapide et efficace ! 

Super! Ponctuels, rapides et efficaces 

Bonjour je suis sourd et C parfait il m à expliqué clair et conseillé les détails. C rapide rdv. 

Contact et prix sur internet très corrects !Horaires respectés. Personnel aimable, Bon contrôle 

Prise de rendez-vous rapide. Bonne prise en charge du véhicule et du client également, équipe agréable et souriante. À dans 2ans !👍 

Équipe professionnelle, au top et rapide 

Bon accueil. Efficace. Très bien. Je recommande 

Je recommande. Disponibilité, prise de rdv sur internet, prise en charge rapide et surtout pratique car juste le temps de faire des courses à côté avant de récupérer mon véhicule. Merci ! 

Rapide, sympa et merci pour la pression des pneus !! 

CT OK Rdv rapide 

Personne qui arnaque refuse un contrôle technique pour un capuchon de clignotant à fuir et rayures sur portière à fuir. ARNAQUEUR 

Personne qui arnaque c'est client voiture neuf passé au contrôle technique on me l'a refuse pour un règlement de feux de croisement.N'y allez pas vous allez donnez votre argent dans le vide.FUYEZ 

Des arnaqueurs, demande de contre visite pour une plaque d'immatriculation et un bout de plastique fissurer. Vraiment des contrôleurs mal honnête. A fuir réellement. 

Top, prise en charge très rapide, règlement et rdv via internet très simplifié ! Je recommande :) 

Super accueil, top qualité, je recommande pour le service 

Très professionnel et accueil avec le sourire. Tarifs corrects 

Super contrôle 

Prise en charge rapide et équipe solaire ! 

Arrivé un peu en avance, la prestation a été faite rapidement et avec des petits conseils préventifs. 

Horaires respectées. Tarif attractif. Personnel sympathique dispensant des conseil éclairés. Rendez-vous dans 2 ans 😉 

Rendez vous pris sur internet pour le lendemain, accueil très sympathique, reçue à l heure. Très bon service et conseils d entretien de mon véhicule. 

Très bon accueil, je recommande 👍 

Merci pour votre accueil et prise de rendez vous rapide !! Je recommande 

Rapide, efficace. Personnel sympathique. Merci 

Personnel très aimable et compétent qui ne cherche pas des noises pour rien. Je recommande . 

Excellente prestation 

Simple, efficace. Ma vieille polo est passée sans problème... 

Rdv sans problème sur le site internet. Accueil sympa et prestations rapide.👍 

Des vrais voleurs, 4 contrôles technique effectués sans aucun problèmes, depuis l’acquisition de mon véhicule, il suffira d’un contrôle technique à Dekra Jean-Jaurès, pour me voir être obligé d’effectuer une contre-visite pour un feu de brouillard qui fonctionne, mais avec un carreau un peu cassé, tous les autres centres l’ont mentionner dans les défaillances mineurs, très tatillon ai pas arrangeant, je vous déconseille. 

Après une contre visite pour pneus usés et fuite d'huile chez ce garage (sachant que je venais de vérifier la voiture et que ce sont bien évidemment des remarques non justifiées) je suis allé directement faire mon contrôle technique dans un autre garage ou il est passé sans problème. Perte de temps et d'argent. 

Très bonne accueil, personnel très agréable, contrôle technique effectué dans les temps qui mon donné une équipe au top 👍👍 

Très bonne explication. Le personnel est aimable. Rendez-vous respecté. 

Honnêtement, je suis encore sous le choc, j’ai passé un contrôle technique d’une petite voiture de 2012 (85€!!!! Au lieu de 60€ dans les autres garages). Pour qu’au final, je reçois un cotre-technique à cause d’une plaque d’immatriculation et d’un suis glace. Honnêtement pire enseigne, mais celle de Reims est encore pire. Je vous conseille en toute sincérité de se diriger vers d’autres garages où les prix sont plus abordables sans vous faire arnaquer. J’ai l’habitude de mettre des commentaires négatifs mais là c’est abusé. 

Un équipe au top, une organisation au top et surtout un accueil avenant et professionnel. Je reviendrais sans hésiter. 

La prise de rendez vous et paiement sur internet sont avantageux, il faut s'y prendre tôt. Le jour du rdv, tout était organisé. 

Je recommande. Controleur serieux et sympathique. Explications claires. Parfait 

.La prise de rendez vous est facile. L’équipe est efficace et très gentille. Je vous les recommande. 

Très bon accueil 

Bonjour, Personnes très sympathiques. Prise de RDV aisée et excellentes prestations. 

Un contrôle technique de 35 minutes et efficace. Bon accueil ! 

Des explications et conseils clairs. Un personnel sympathique. Je recommande ! 👍 

Des arnaqueurs, il n'y a pas d'autres mots. Si vous cherchez des pros, honnête et sérieux, vous ne les trouverez pas ici. 

Points forts : Sérieux. Ponctualité. Amabilité. Points faibles : rien à signaler. 

parfait ! disponibilités lors de la prise de rdv sur le site/pas d'attente à l'arrivée/accueil avec le sourire/infos claires lors de la récupération du véhicule/prix 

Très bien, je recommande ce centre. Le personnel est aimable,et souriant. 

Accueil sympathique, personnel compétent et très agréable. 

Très pro et accueil très agréable 

A fuir ! Ils vont vous mettre des contres-visites à cause de leur incompétence dans le métier. J’ai été en contre visite, j’ai réparé et puis en repassant la contre visite apparemment j’avais pas régler le souci, qui est absolument faux ! Donc ils mettent une deuxième contre visite pour rien… franchement c’est inadmissible! Je déconseille fortement ! ! ! 

Sympathique 

le personnel est sympathique et fait bien son travail, de plus ils ne vous font pas attendre trop longtemps. ils méritent cinq étoiles 

Edit 2024 : Équipe professionnelle. C’est le deuxième contrôle technique que je réalise pour un de mes véhicules. Il est suivi chez eux et je suis très satisfait. Dorénavant, mon autre véhicule le sera aussi. 2022 : Un contrôle technique effectué ce jour. Facilité de prise de rendez-vous en ligne, personnel avenant et professionnel. Accueil rapide et délai tenu pour la restitution du véhicule. Je recommande. 

Très bien. Je recommande. Ponctuelle, efficace et de bons conseils. 

Heure de rendez vous respecté. Tarif correct. Professionnalisme et explications claires. 

Très bon accueil de l'ensemble du personnel avec un sérieux très technique. 

Contrôle technique tout OK sur mon véhicule Personnel agréable 

Personnels agréables, sympathiques et rapides. Rien à reprocher. 

Prise en charge rapide, personnel agréable. 

Équipe sympa, accueillante et efficace. 

Bien accueilli, aimable,et à l heure 

super accueil et excellent relationnel 

Je ne fais jamais cela mais là . je le signale. C'est vraiment un abus de position. Le niveau d'huile n'est pas asse haut pour faire le contrôle anti-pollution, vos pneus sont usés sur le coté et évacueront mal l'eau. ( alors que le témoin d'usure est à 1,5 mm). ne pas vouloir reprendre le véhicule avec un appoint d'huile. C'est VRAIMENT ce moquer du monde . Tout de suite c'est la contre visite , pour essayer extorquer le client . vraiment decevant. Deux fois que je passe par ce centre en 4 ans et toujours la même méthode. Obliger les gens à revenir . Fini les conseils bienveillants . TOUT pour le FRIC. Je ne recommande pas cette enseigne. Je n'y viendrais plus 

Très satisfaite : équipe accueillante, efficace et professionnelle 

Rapide, accueil agréable prix raisonnable. 

Prise de rendez vous rapide et efficace, idem pour la prise en charge de mon véhicule. Je vais toujours dans ce centre et je suis ravie. Merci. 

excellent accueil, aimable, courtois... disponible. explication claire et précise... professionnel et souriant. Merci 

Compétant et efficace 

Comme d'habitude, accueil très agréable, horaires respectées et qualité du contrôle irréprochable avec les petits conseils qui vont bien. On a pas le choix que de revenir mais c'est toujours avec plaisir 

Rdv rapide, ponctuel, pratique. 

Je vous recommande ce dekra super serviables et professionnels. Un personnel à l écoute et qui rend bien service... Ce qui est rare de nos jours. . J'avais rdv le 5 janvier à 14h et comme par hasard au moment de prendre la voiture pour y aller.. Elle ne démarre pas... Je les ai donc appelé pour dire que je ne pouvais pas venir vu qu'elle ne démarrait pas et le monsieur très gentil "Julien" je crois est venu me dépanner., et m a quand même accepté au contrôle technique malgré le retard. Je le remercie beaucoup c'est vraiment très gentil. En fait ils sont tous sympas dans ce dekra jean Jaurès 😉😉😉encore 100000 merci pour tout. 👍👍 Désolée pour le retard du message j'avais publié sur le mauvais dekra🙄 

Ponctualité et rapidité d'exécution. Accueil chaleureux et très courtois, installations très propres. On note ainsi le système de management de la qualité en place. Rassurant pour ce type de services. Je recommande. 

une piece de 1€ rangée dans l'emplacement a cote du levier de vitesse a mystérieusement disparu après ma visite chez dekra jean jaures 

Rendez vous via internet, hyper simple Les techniciens sont sympa, et pro 

Un bon centre pour y faire son contrôle technique. Le personnel est agréable, compétent et ponctuel. On ne peut pas demander mieux. 

Nickel mon contrôle technique Les gars sont très professionnel Je vous le conseille vivement 

J'ai dû trouver un rdv rapidement car le centre concurent de betheny a annulé mon rdv sans raison . J'ai donc choisi ce centre via leur site et je le ne regrette pas. Véhicule pris en charge à l'heure et personnel très sympa. Merci 

Parfait ça a été rapide, arrangeants. Je conseille ! 

Personnel très compétant, aimable, agréable, ponctuel, m'a même remis un peu de lave glace ( je m étais aperçu qu il était vide en y allant) pour que mon contrôle soit vierge. Un grand merci. Peut-être un peu limite au niveau respect Covid (passe d un véhicule à l autre sans lavage ) mais cela ne m a pas dérangé. Ce n est pas la première fois que j y vais et j' y retournerais. sans soucis 

Très bien 

Personnel sympathique 

Rapide, simple, efficace et accueil irréprochable 

Aucunes precautions sanitaires.. Passe d'une voiture à l'autre sans désinfection des mains... Et tape dans la main des copains sans prendre la moindre précaution... Avant de monter dans le véhicule... Ne parlons même pas du retard... En dehors de ça..... Le personnel est très accessible et polis... 

Personnel accueillant et prise en charge rapide du véhicule 

Techniciens sympathiques ponctuels à qui on peut poser des questions concernant votre véhicule. Franchement, cela fait un bon moment que je pratique ce centre et toujours satisfait.👍 

Bon accueil et belle prestation 

Service parfait !Tres cordial et sympa !Bon accueil !Prix correct !Très bien ! 

Super rapide ! Équipe vraiment sympathique, au top! 

Payer presque 100 balles pour un contrôle c est abusé et prendre 15 min pour vérifier si mes pneus( avant) neuf avec factures on était changés... Bref hors de prix et le personnel n accepte aucune critique et fais des réflexions ils me disent à 20 ou 30 max pis quand j arrive me font poiroter. Surtout le prix quand on regarde les autres prix croyez moi aller voir ailleurs... 

Bon accueil clientèle. Donne de bonnes explications. Très professionnel. 

Équipe de professionnels toujours au top 

Je pratique depuis 15 ans toujours très professionnel. 

Impossible de vous avoir au téléphone 

Équipe au top et compétente 

Toujours un plaisir d'y aller, aussi bien pour leur amabilité, leur ponctualité et leur professionnalisme. Petit plus pour le site internet qui facilite la prise de rdv .Je recommande vivement. 

Prise de RDV en ligne simple et efficace. J'ai eu un rapport oral des défaillances mineurs, très professionnel et aimable. 

Difficile à joindre au téléphone et le répondeur ne donne pas d'horaire 

Parfait rien à redire 

Professionnel et bonne communication. 

A ÉVITER !!!! Venu avec une voiture en parfaite état niveau mécanique (excepté un bas de caisse déformé), j’ai récupéré ma voiture avec un soufflet d’amortisseur cassé ( en parfait état avant le CT) et une rotule de direction changer il y a 6 mois soi-disant très usé alors qu’as ma dernière revision il y a 2 mois mon mécano m’as certifié qu’elle était comme neuve. Clou du spectacle, en rentrant chez moi sur l’autoroute la suspension avant gauche qui ne faisait aucuns bruit à l’aller fait maintenant un bruit de train allez savoir pourquoi, par précaution j’ai roulé à basse vitesse pour essayer d’arriver en vie chez moi. Honteux de faire un travail comme ça, à déformer les suspension en faisant levier avec des barres ou je ne sais quoi! Et une dame qui faisait son CT en même temps n’avait pas assez d’huile, on lui a collé une contre visite pour ça! Juste pour reprendre 25€ tels des rapaces. 

Très pros et réactifs 

Équipe très sympathique de L acceuil à la livraison , je recommande car je n ai jamais eu autant de conseil et d explication sur mon véhicule dans les autres centre de contrôle technique 👍 

Amabilité et efficacité 

5 étoiles, très agréable. Sans rdv, rapide pour contre visite aussi. Macdo juste à côté, parfait :-). Je recommande et à la prochaine. 

A fuir 

5 ans que j'envoie mes 15 camions et mes voitures personnelles chez eux. 5 ans de problèmes. Prise de rdv à 8h30, je leur dépose un véhicule à 8h25 et on me dis que le camion passera à 9h30. Lui faisant part de mon étonnement, j'ai simplement eu droit à une remarque "je m'en foutiste". J'ai préféré annuler mes rdv et faire 1 km de plus et ne plus donner d'argent à des personnes méritantes. ET JE VOUS CONSEILLE DE FAIRE DE MÊME ! 

Parfait. Bon accueil Rapide. Parfait 

Très professionnelle 

Bon service rapide souriant et agréable, !! Si je puis me permettre malgres la rapidite manque quand même une machine à café . 

Personnel sympathique mais pas du tout arrangeant, à éviter. 

Personnel très gentil, à l' écoute. Je recommande. 

Manque machine à café 

Rien à dire... On ne peut se plaindre d'un CT que lorsqu'on entretien pas son véhicule et qu'on se retrouve avec une liste et être recalé. Perso, jamais eu de soucis. RDV pris rapidement, prestation dans les temps... 

Personnel sympa 

Impeccable 

Professionnel et rapide ! 

Ok 

Très bonne accueil travail sérieux 

Très bien personnel fiable 

Personel agréable, contrôle rapide et fiable de ma voiture 

Si vous voulez être sur que votre véhicule ne passe pas, allez a celui ci.... ils vous trouveront forcement quelque chose 

Vraiment nul aucune compétence ??? 

Accueil sympathique 

Des amateurs à éviter. 

Très bon contrôle technique très serrieux contre visite gratuite Ji passe toute mes voiture et celles de ma famille Je recommande 

Bon accueil, rapide et professionnel. 

Je suis passe pour prendre rendez-vous, on a pris ma voiture toute suite. Aimable, rapide et efficace. 

Pas fiable, travaille à la tête et au nom du client, semble-t-il. 

J'ai acheté sur Groupon "un contrôle technique "pour ma voiture chez Dekra à 49.99 euros Ils ont eu la malhonnêteté de ne pas faire le test anti-pollution et de le faire que lors de la contre visite , de façon à me réclamer 20 euros lors de la contre visite en me disant que mon deal Groupon ne contient que la contre visite visuelle .... en fin de compte , je n'ai fait aucune économie puisque au total cela m'a coûté 70 euros au lieu de 65 euros (prix affiché !) Arnaque chez Dekra et chez Groupon qui affiche une fausse économie ! 

Très pro 

Très bon accueil,rapide et efficace. 

Très mauvaise expérience chez ce contrôleur technique Monsieur c'est permis de me tutoyer et ma manqué de respect... Je déconseille donc fortement