Centre contrôle technique DEKRA Marseille (169 Rue de Lyon)

Au vu des commentaires, c'est confiante que je me suis rendue dans cet établissement pour effectuer le contrôle technique de mon véhicule. et bien la réalité à été tout autre. tout d'abord un accueil déplorable, à la limite de l'incorrection. et cela ne s'est pas arrêté la, il a scruté mon véhicule dans les moindres détails à la recherche du plus petit élément pouvant justifier un refus. Alors qu'elle sortait du garage et que oui il y avait quelques petits problèmes mais monsieur nous n'avons pas tous la chance de pouvoir conduire des véhicules neufs. on se retrouve impuissant car on est malheureusement à la merci de ce genre de personne qui se réjoui du pouvoir qu'il a à ce moment là. Je n'ai qu'un mot à dire : FUYEZ aller faire votre contrôle dans un autre centre. C'est un conseil 

Un bon accueil et le personnel est sympa et professionnel compréhensible et je vous le recommande 

Je recommande à 100% ce contrôle technique le personnel très professionnel et très humain le travail est bien fait rapide et efficace pour moi c'est le meilleur centre de contrôle de Marseille. Je pars l'esprit tranquille à disney grâce à eux. Encore merci et pour ceux qui hésitent encore c'est ici qu'il faut venir 

Grâce à DEKRA, tout roule comme il se doit, Sur la route, je suis tranquille et serein, Quand la gendarmerie me croise, tout va bien. DEKRA, un nom que je ne vais pas oublier, Pour les petits trajets je sors mon fé fé Avec eux, aucun tracas, Tout est sous contrôle, merci DEKRA! 

Établissement sérieux, sympathique et très professionnel, je recommence ce contrôle technique, ils m’ont donné des bons conseils pour mon véhicule. Équipe au top, merci a vous et à bientôt ! 

RDV respecté, un contrôle technique pro et un accueil très sympathique ! Je recommande Dekra, rue de Lyon, pour le contrôle technique de votre véhicule. Les employés sont accueillants et souriants. 

Bonjour. Je conseille ce centre. Le personnel .est très Poli..a l écoute...des professionnels .... Christian C...... 

Des pros, gentillesse, explications et conseils. Rien à redire ! 

Contrôle technique nickel, personnel accueillant pas de problème je recommande ce centre 

Tout s'est très bien passé Personnel accueillant et sérieux Merci Ryad pour votre aide 

Pris ce CT sur CT easy , pas cher mais contre visite pour un défaut qui est passé sans reparation quand je suis allée faire la contre visite dans un autre centre. Je doute donc de la justesse de ces contrôles 

Personnel accueillant et compétant. Très content de leur prestation. Au prochain contrôle technique 

Personnel très accueillant et très sympathique. Je recommande à 100% 

Contrôle technique sérieux,propre et honnête je recommande vraiment ! 

Centre à fuir!! Surtout si vous présentez un coupon Groupon contre visite automatique. Après passage en concession, le constructeur m’indique qu’il y’a aucune insuffisance de freinage de stationnement, il y’a pas besoin de modifier la position du feux de croisement puisque le monsieur n’a même pas vérifier la pression des pneus et c’est des phare au réglage automatique et ma invité à voir un autre centre, effectivement Dès que je suis passé chez un autre tout est bien passé. Modification après deux heures de la publication de mon avis: je reçois un appel de menaces et d’insultes par le numéro privé du responsable des lieux. 

Signalez comme moi ce contrôle technique frauduleux à la préfecture qui lui donne son agrément ! Ça prend 2 minutes sur cette page: https://signal.conso.gouv.fr/fr/voiture-vehicule/faire-un-signalement?step=2 Centre de contrôle technique à fuir ! J'ai dû faire une contre-visite pour les plaquettes et pour un phare défectueux et mal réglé. Je fais vérifier par le garagiste, tout est absolument nickel. J'ai fait la contre-visite ailleurs sans faire aucune réparation entre deux, sans problème. C'est navrant de se faire de l'argent facile en inventant des problèmes. J'aurais dû lire les commentaires des autres utilisateurs avant, car un bon nombre ont fait la même expérience que moi... 

Un centre de voleur. Ne payez surtout pas en ligne au risque de vous faire arnaquer. 

Je recommande avec plaisir ce centre 

Un conseil : passez votre chemin. J’appelle une semaine avant de passer le contrôle technique pour vérifier si un déflecteur cassé engendre une contre-visite on me répond que non. Je confirme le jour du contrôle technique en face à face avec la personne travaillant là bas, il me répond une nouvelle fois que non. Verdict : contre-visite pour je cite « Vitrage dans un état inacceptable ». D’une mauvaise foi surréaliste, la personne travaillant là-bas me fait du chantage pour que je paye un supplément de 15€ pour me valider la contre-visite. Lorsque je refuse cette corruption, la personne travaillant là-bas s’énerve contre moi et là les rôles s’inversent et je deviens le méchant car je leur ai donné les termes propres à ce qu’ils étaient en train de faire c’est à dire du chantage. Leur stratégie est claire : Attirer les clients via Groupon (avec un prix favorable), pour ensuite coller une contre-visite systématiquement. A fuir ! 

Attention arnaque déconseille fortement 

Je recommande avec plaisir ce centre. Mon véhicule a était contrôlé par Mr behloul. Tre accueillant et sympathique. Je reviendrais avec plaisir 

Grosse arnaque très malhonnête 

Personnel aigris. Des defauts mineurs bidon. Plus jamais. 

centre très professionnel, très ponctuel j'ai même été reçue en avance, contrôle technique très rapide et le personnel est très accueillant et bienveillant ! Je recommande ! Mélissa 

Arriver à l’avance passer à l’avance contrôle de qualité merci à Riad pour son professionnalisme et ces explications je recommande 

Je recommande Dekra rue de Lyon pour leurs service efficace et professionnel. Des personnes polies et fiables. 

Je recommande le service et l’accueil est de qualité. Très professionnel, respectueux et prend le temps d’expliquer. 

Personnel très sérieux, aimable, accueillant et très rapide 

Excellents contrôle technique,accueille chaleureux, personnels respectueux et attentif au moindre consigne données et toujoursa l'écoute, rdv respecté Je les recommande fort. 

C’est un garage de ouf l’équipe de choque Je recommande vivement 

Excellents contrôle technique, rdv respecté personnels respectueux et attentif au moindre consigne données, à l’écoute. Je recommande ce contrôle technique les yeux fermées. 

Centre contrôle technique au top, je recommande je fait passer tout mes véhicules chez eux, le prix est le plus intéressant de tout Marseille, et l’équipe est au top !! MR Parrot 

Nickel, pro et serieux. 

Bon accueil et ponctualité pour la prise en compte du véhicule 

Je recommande vivement Dekra, rue de Lyon, pour le contrôle technique de votre véhicule. Les employés sont incroyablement sympathiques, accueillants et professionnels. Ils ont pris le temps de m'expliquer en détail les dysfonctionnements de mon véhicule, ce qui m'a beaucoup rassuré. Un service impeccable et une expérience client de qualité. Cinq étoiles bien méritées! 

je suis une femme et il se sont très bien comporter avec moi en pris le temps de m’expliquer les défauts sur m’en véhicule je recommande 

Super le personnel étais parfait rien z dire 5 étoile mérité 

Super je recommande vraiment le personnel et parfaits 

Personnel au top je recommande très accueillant et le stagiaire étais très bon 

Je vous recommande superbe ❤️ 

Belle accueil , très professionnel , minutieux et prix plus que correct . Mérite d’être connu . 

Très professionnel et très accueillant. Je recommande. 

Un centre au top , Pour ma part très bien accueillie , sympa , rdv rapide et efficace RDV de 8h ;) 

Très réactif et très bonne accueil. Nous recommandons ce centre de control technique. Tarif abordable. 

parfait je recommande vivement 

Parfait très accueillant je recommande vivement 

Équipe au top Je recommande vivement ! 

Superbe centre contrôle technique rapide et courtois. 

Au top rien a dire, personnels super sympas très bon accueil, contrôle technique nickel je recommande +++ 

Très belle enseigne rendez vous rapide prestation rapide tarifs convenable 

Personnel très accueillant, bienveillant car indique les réparations à effectuer. Le service est de qualité et les compétences sont présentes. Merci aux contrôleurs Je recommande. 

Je recommande ce centre de contrôle. Très bien accueillie, rdv rapide, prestation rapide. Oh top merci ! 

Équipe au top! Son rapide et ponctuel je recommande vivement. 

Attention voleurs, je ne comprend meme pas comment il reste ouvert, comment la dreal ne les ferme pas. Contre visite SYSTÉMATIQUE quand vous avez une reduction. Le prix de la conte visite est a la tete du client, ca devait etre 15e ils m'ont fait payer 40e un vieux monsieur devant moi devait payer 15e ils l'on fait payer 25e il n'a pas voulu payer le surplus ce qui ai normal ils lui ont dit on vous rend pas la voiture. Honteux. 

Contre visite avec un prix convenu de 15Eu. Et au final je paye 45Eu de contre visite. Première et dernière fois chez eux. 

Même une étoile il ne mérite pas, prenez au sérieux les avis mécontent car les avis contents se sont que des publicités .l'autreviseur d'origine je conduisait avec depuis 5ans il me demande de changer le miroir car il ne donne pas la même distance il est malade, juste pour avoir contre visite . Vraiment à fuire 

Achat d’un bon groupon, pour la réalisation d’une visite technique. Rapport du centre : demande de contre visite. J’emmène la voiture au mécanicien, finalement aucun problème. Contre visite faite dans un nouveau Centre technique : véhicule nickel . Je n’irais plus jamais chez vous. 

Personnel sympathique et bon accueil. Je recommande. 

Un centre technique professionnel 

Refusé pour des plaquettes soit disant hs …. 

Dommage qu’il n’y ai pas zéro étoile ⭐️ !!! J’ai trouvé très louche leur manière de faire… Si vous passez par une plateforme moins chère style simplauto il y aurait plus de chance d’arriver à une contre visite (a vérifier)... Discussion avec pas mal d’autres clients mécontents sur place. Refus du contrôle pour les plaquettes arrières qui pourtant au changement avait plus de 2mm minimum… plus une patte de fixation d’un phare… qui ne bougeait pas à l’arrivée (certes il avait apriori déjà était réparé) Mon réclamer un supplément de 20€ comme je m’étais trompé de coupon sur simplyA (mon véhicule étant quattro) (5€ de différence entre les 2 coupons sur simplyA) j’admets… Je leur ai proposé un supp 10€… qu’il on refusé et ne voulait plus me rendre la voiture… la plateforme simplyA les à appeler mais non rien voulu s’avoir… Résultat un supp de 20€ et une contre visite a refaire Tous cela avec bien entendu un air hautain, et désagréable !!! Je ne conseille pas ! 

Je recommande 

Je ne peux que recommander ce centre de contrôle. Très bien accueillie, rdvs rapide, prestation rapide. Vous pouvez laisser vos véhicules les yeux fermés 

Contre visite pour mes pneus mais sa en valait la peine ils étaient mort personnelle au top bonne explication tarif excellent, je comprends pas les mauvais commentaires de certains clients mécontents si ces un véhicule épave faut pas s’étonner alor quîls viennent pour qu’on leur explique les défaillances de leur véhicule qui pour certains sont dangereux j’ai vue un client sur place râlé à croire qu’il avait raté son BAC je viens ici pour plusieurs voiture depuis des années moi et mes proches et on et toujours satisfait même si on a une contre visite ces pour notre bien et puis il font leur travail comme nous le notre 😁 merci l’équipe Dekra et à bientôt 👋 

N’y allez surtout pas si vous êtes une femme !! Et surtout pas avec un bon Groupon. Contrôle technique foireux il m’a dit que mes plaquettes de frein étaient à refaire + soit disant un bruit dans le moteur + les feux mal dirigé et le mécanicien me les a changé il m’a même dit que c’était pas la peine : elle pouvait encore tenir un long moment que la voiture est nickel. A la fin : j’ai payé un contrôle technique 50€ sur Groupon + les réparations « INUTILE » jugé par le garage et il me demande de payer la contre visite. C’est vraiment dommage Prcq au final j’ai parlé de lui à tout mon entourage et plusieurs connaissent le patron à Marseille et j’ai refusé de me faire pistonner pour qu’il fasse honnêtement son travail «  le vient de ma part » c’est hors de question, ma voiture n’avait aucun problème mais on voulait mon argent. C’est pas honnête mais la roue tourne ;) ci joint la facture dès plaquette mentionné par DEKRA « usures excessives » 

2ème visite dans ce centre et une nouvelle fois au top. Equipe géniale, mention spéciale pour Mahrez qui s'est occupé de mon véhicule. Centre au top, équipe pro et accueillante, véhicule pris à l'heure, et prestation rapide. Employé Mahrez très sympathique Merci pour votre travail 

Malhonnête..me facturer 85€ pour soit disant un problème au turbo 😂😂 à éviter.. 

Très bon garage, professionnel et accueillant 

A éviter ce contrôle il m'a mis plaquette et pneu en mineur sans raison apparente car le lendemain je l'est ramené au garage il a rigoler et m'a dit que les éléments étaient à mi usure 

Equipe au top et super accueil, très pro et sympathiques, je recommande fortement 

Un centre au top , je ne comprend pas les 1/5 . Si on y va avec une épave ne pas s’étonner que la voiture ne passe pas… cela reste de leurs responsabilités et de leurs centre s’il y a un souci derrière. Pour ma part très bien accueillie très courtois polis et sympa . Merci beaucoup 🙏🏼 Je reviendrais et je le recommanderai à tout mon entourage . 

Super accueil, personnel très gentil je recommande +++ 

Très bon contrôle technique très pro 

Très Bon contrôle technique je vous le conseil ! 

Très reactifs, prise en charge rapide et travail de pro. 

Bon accueil timing respecté Très pro Je reviendrais 

Le personnel est plutôt désagréable, on vous donne pas d'explication concrète quand vous avez des interrogations. 

Très sérieux, très ponctuel Très bon accueil Je recommande 

Centre de control technique admissible et malhonnête Voiture refuse pour rien Les personnelles des centres dekra à Marseille sont admissible et malhonnête Les centres dekra à Marseille à éviter si non chaque fois c'est la contre visite pour votre voiture 

Personnel très compétents et accueillant très professionnel je recommande vivement 

Très bonne 

Très professionnel 

Un rendez-vous rapide, un contrôle technique pro, un prix très correct, et un accueil très sympathique !! Tous les 2 ans j'y retourne et je n'irai pas ailleurs !!! 

Equipe sympathique. Respect des horaires, parking client, bon accueil. Satisfait de la prestation 

Sérieux rapide je recommande 

Équipe au top je recommande les yeux fermés, ils m’ont pris à la dernière minute (20 mns avant) pour faire un contrôle technique puisque j’avais des doutes sur le précédent contrôle technique, grâce à eux l’après midi même je me suis faite remboursée la voiture grâce à leur réactivité. Ils m’ont tous expliqués alors que je comprenais rien à la mécanique, ils m’ont même montré les problèmes et que le contrôle technique du vendeur était complètement faux. 

Equipe très pro, pas d'attente, respect de l'horaire du rdv. Rien à redire, je revendrai au besoin sans problème. 

Très sérieux 

Une équipe très professionnelle et accueillante ,aimable et surtout honnête , Je me suis rendu dans ce centre sans rendez-vous et ils ont réussi à trouver un créneau afin de pouvoir contrôler mon véhicule . Merci Messieurs !!!!!! Je RECOMMANDE VIVEMENT . 

Très bonne expérience pour le contrôle technique de mon véhicule. Horaire respecté et équipe sympathique et efficace. 

Très professionnel Et ponctuel avec un accueil chaleureux, je recommande 

Centre un peu atypique mais efficace avec un personnel très agréable 

Personnel professionnel et compétent. Prise en charge de mon véhicule rapide. Contrôle technique ok. Merci pour votre accueil et professionnalisme ! 

Il son trop fort 

Franchement ils ont essayé de me prendre de l’argent en plus alors que j’avais déjà payé la prestation sur leur site internet . Je ne retournerai plus chez eux ! 

Ça ces très bien passé deux mecs très sympa qui gèrent le centre de contrôle 

Rapide efficace 

Personnel très sympa pas d attente pas de mauvaises surprises 

Rien a dire une équipe au top 

Escro 

Satisfait et Merci