Centre contrôle technique DEKRA Carcassonne (665 Rue Paul Henri Mouton)

Très bon accueil de la part du technicien. Je recommande. 

J'ai fait mon contrôle technique pour une 307 le contrôleur a était très agréable je recommande 

Accueil agréable et professionnel 

Très accueillant 

Nous avons étés reçu avec beaucoup de courtoisie et le technicien a su s’adapter a notre demande. Je reviendrai pour le control technique de mon vw transpoter. 5 etoiles 

Très bon accueil . Résultats ultra rapide et moins stressant le fait d’être seul dans la salle. Je recommande cet endroit 

Mais super ! Des pro de l’auto, souriant rapide et efficace Le top Merci 

Parfait, rdv pris sur le net, passage à l’heure, personnel sympathique, merci 

Professionnel, efficace 

Prise rendez-vous facile sur le site internet, horaires respectés Équipe accueillante et disponible 

Ravie de ce centre de contrôle technique, rdv rapide ainsi que la prise en charge. Équipe au top et très sympathique. Je le recommande fortement. 

Je recommande, le contrôleur nous explique et nous montre si il y a des défaillances.Un Monsieur accueillant et très professionnel. 

Très bon accueil personnel sympathique et professionnel Et respect des horaires Bravo à toutes l équipe 

Au top, tres professionnel, super accueil ! Je recommande vivement ! 

Comment dire: rapide, bonne humeur et professionnalisme. Conseillant sur les risques à venir. Et dans le respect de votre voiture. Je recommande.. 

Équipe sympa et honnête 

Sympa et rapide. 

Équipe sympathique et rdv rapide je recommande ! 

Parfait bon accueil prestation bien effectuée. Je recommande 

Très bon accueil, ponctuel et rigoureux. A conseiller ! 

Super et rapide 

Pris à l heure, bonnes explications sur les points à contrôler. 

Personnel disponible sympathique et compétent. Je recommande. 

Super accueil, de bons conseils. Je recommande vivement. 

Bonjour, je ne vous remercie PAS pour le contrôle technique que vous avez fait le 12 /12 /24. Vous avez modifié tout les réglages manuels (siège, dossier, avance du siege et d'autres encore) mais aussi des réglages électroniques et principalement le frein de parking automatique (annulé en automatique) sans me prévenir pour me mettre en garde de vos agissements à la fin du contrôle. Pour le siège, je suis invalide et le réglage du siege a une importance capitale. Je ne vous dis pas "à la prochaine". C'est la première fois que je récupère mon véhicule après un C.T. tant déréglé et de personnalisé 

Super pro, rendez vous à l heure prévue et personnel sympathique qui explique et recommande les actions à réaliser même sans contre visite 

Une protection sur le siège conducteur vous auriez eu la cinquième étoile 

Très bon accueil, personnel souriant et de très bon conseil,clarté des informations sur le contrôle technique établissement à recommander 

UN service impeccable et des prestations professionnelles. Merci pour tout 

Prise de RDV rapide en ligne, très bon accueil. Très professionnel, avec explication des travaux à prévoir. Je recommande. 

Parfaitement reçu, les 2 contrôleurs étaient parfaits, je recommande à la différence du centre de la rue Magelan où je faisais mes précédents contrôles mais où le responsable a dû changer et l’accueil pour prise de rendez-vous fut déplorable au point de prendre rendez-vous rue Paul-Henri Mouton. Dekra, c’est bien mais faut savoir choisir son centre 

Rendez-vous rapide, et une très vonbe accueille ! Ça serait bien d'avoir une machine à café durant l'attente 

Parfait, ponctuel, méticuleux dans le contrôle de bon conseil, rien à dire je recommande. 

Le contrôleur du samedi matin à le pied très lourd pour faire la pollution, on dirait qu’il aime pas son métier ou bien qu’il aime pas travailler le samedi matin , en plus la douche serait un plus pour recevoir les clients, bonjour les odeurs de bon matin , encore un nouveau ☹️ En plus il se demande pourquoi y a personne le samedi matin quand il est là 😂😂😂 🤔🤔🤔 

Professionnel, aimable, gentil et à l'heure. Prix réduit grâce à certains créneaux horaires. 

Un très bon accueil. 

Equipe professionnelle : de la prise de rdv à la restitution du véhicule. Je recommande. 

Une équipe agréable, bon accueil. 

Ponctuel et précis, rien à redire 

Service irréprochable L’agent à l’accueil est adorable Nous avions rdv à 9h10 nous avons récupéré notre voiture à 9h45 Très bien organisé Je recommande 

Que dire si ce n'est qu'un accueil très sympathique. Bonne ambiance entre le personnel. De très très bon conseils ce qui est réellement important pour ma part. Je recommande vivement ce centre. Merci beaucoup 

Vraiment très gentils et souriants. Rien à dire. Je reviendrai dans 2 ans . 

Équipe très sympa,professionnels 

Très facile d'accès. Le personnel est très accueillant et professionnel. 

Très bon accueil . Ponctuel . Merci pour les conseils 😉 

Équipe sympa et efficace, je recommande . 

Très bonne expérience pour passer son code de la route ! 

Professionnel et rapide 

A éviter ! J'avais RDV à 9h45, je suis arrivée à 49, retard indépendant de ma volonté. Je me suis excusé, le centre a pris un autre client durant ces 4 malheureuses minutes, sa voiture était déjà sur le pont !!!... Je comprends que les retards puissent décaler les interventions (ce qui m'a été répondu) mais tout de même, je vous laisse juger de l'accueil et du professionnalisme ... 

Très sérieux, bon accueil. 

Tout s’est très bien passé ! Merci beaucoup ! 

Accueil sympa, rapide et efficace. RAS, je recommande. G.R 

Personnel très agréable et à l écoute du client, je recommande ! 

Très bon accueil ! Merci pour votre professionnalisme et votre convivialité. 

Accueil parfait. Prestation rapide et efficace. Merci pour tout. 

très bon accueil, personnel sérieux, et souriant. Les rendez-vous sont respectés à la minute. Très facile d'accès avec un grand parking. Je recommande ce centre. merci. 

Rapide et efficace ! Je recommande ! 

Très bon accueil, horaire rendez-vous respecté et en 30 minutes environ votre véhicule est expertisé. Le technicien et la personne au bureau prennent le temps de répondre à vos questions. En conclusion, je n'ai jamais été déçu par Dekra quel que soit les départements où j'ai résidé. 

Contrôle technique à des conseillers Spécialiste pour vous faire un joints de culasse Et vous n'avez aucun recours🤬😡 

Contrôle technique au top!! Je recommande 

Comme à chaque fois très bon accueil Horaires respectés et travail sérieux 

Personnel accueillant et ponctuel. Je recommande ce centre sans soucis. 

Très bon accueil, respect des horaires, bonne communication.merci 

Nikel 

Tres bon accueil controle technique rapide et efficace 

Parfait, équipe au top rien à reprocher ! 

Une équipe au top 👍👏 

personne serieuses du bon boulot ponctuel comme toujours merci 

Très sérieux 

TRES BONNE EQUIPE A L ECOUTE DES CLIENTS . ENFIN UN CONTROLE TECHNIQUE SERIEUX . JE RECOMMANDE CE CT . PRISE DE RENDEZ VOUS ADAPTER AU BESOIN ACCEUIL TRES SYMPATIQUE CONTROLEUR SERIEUX EMPLACEMENT FACILE D ACCES 

Excellent accueil de Laurent et grand professionnalisme de Florent le contrôleur a qui rien n’échappe 

Très bon accueil, compétences et rapidité. 

Magasin bien fourni et peu d'attente quand vous avez besoin d'une information 

Bon accueil, très sympa. 

Possibilité de rdv rapidement, ponctuel, très bon accueil et pro, je recommande. 

N'y amenez qu'une voiture neuve. Quelqu'un qui y travaille souhaite devenir le Sherlock Holmes du défaut. Et comme les prix des contre-visites sont libres... enfin, quand un centre de CT ferme à 16h30 c'est qu'il n'a déjà pas beaucoup de clients. J'ajoute le refus d'envoyer par mail le CT au centre Dekra hors région où j'ai dû faire la contre-visite. On croit rêver. À éviter (sorry les gars, vous n'êtes pas la loi et il y a des gens qui ont besoin de leur caisse pour vivre). 

Ça fait 3 fois que je vais là bas et je ne suis vraiment pas déçu, comme à chaque fois!!! J'ai testé l'autre Dekra à Pont rouge ... une Catastrophe... 

Franchement super dessus, en plus il y a un nouveau controleur technique, qui travaille à la tête du client. Par dessus le marché je lui ai amener une voiture qui n'avait rien,et il a failli me faire un joint de culasse car il m'a débrancher le radiateur... En plus il l'a fait passer des choses mineurs en majeurs... Juste parce-que la tête de mon fils de lui convenait pas...😡😡😡👿👿👿 Je vous le déconseille 

J'ai amener ma voiture en très bonne état, en sortant du contrôle technique la voiture etais en surchauffé et le mec du contrôle technique as fait une joint de culasse sur ma voiture, je vous le déconseille très fortement... 

Pas professionnel ,il y a une dégradation involontaire du véhicule lors du contrôle technique,mais qui reste niée .J'ai récupéré mon véhicule qui etait en parfait état à l'issu du contrôle technique avec le cache sous moteur au niveau du bas de caisse qui était cassé et touchait par terre ! Contrôle technique ok ! Ils ne reconnaissent pas leur faute ...inadmissible .Je vous conseille de rester lors du contrôle les employés seront peut être plus vigilants !!!! 

Pas du tout professionnel détérioration du véhicule lors du contrôle technique .Quand j'ai repris ma voiture à l'issue du contrôle le cache sous moteur traînait par terre et s'avère être cassé .Il y a peut être d'autre dégradations que je n'ai pas encore vu .que c'est il passé? J'amène ma voiture en état et je la retrouve avec le bas de caisse cassé ....et qui plus est passé au contrôle technique avec succès ! Je vous déconseille DEKRA toutefois si vous y aller rester lors du contrôle afin de voir si un employé n'abîme pas votre véhicule par mégarde !!! 

Super sympa très professionnel je le conseil.. 

Contrôle technique 

Contrôle effectué comme prévu après avoir pris rdv sur leur site internet, personnel sympathique et très pro 

Personnel sérieux, sympathique et accueillant 

Rapide, tres bon accueil, professionnalisme pointu. bravo! 

Rapide précis et d'une très grande amabilité et professionnalisme 

Disponibilité.