Centre contrôle technique DEKRA Blois 41000

Très bon centre de contrôle technique, toujours un super accueil et de bons conseils. Je recommande ! 

J'aurais dû regarder les avis avant de prendre rendez-vous dans ce centre : visiblement je ne suis pas la première à me casser le nez devant la porte. Rendez-vous à 9h30, personne. J'ai essayé d'appeler plusieurs fois sur les numéros affichés, en vain (le numéro de portable écrit sur la devanture est non attribué). Ayant pris un jour de congé exprès et ayant fait 30 kms pour venir (donc idem pour le retour), j'étais bien agacée par le fait de me déplacer inutilement, je parviens alors à trouver un créneau dans un autre centre (pas DEKRA cette fois-ci) qui a clairement sauvé ma matinée, même si j'aurais préféré faire autre chose de ce temps perdu. Je précise que je me suis déplacée dans un autre centre DEKRA (à Saint Gervais), qui lui aussi était fermé, malgré les horaires d'ouverture qui indiquent le contraire. Cette marque est-elle coutumière de ce genre de faits ? Depuis j'ai reçu un message WhatsApp (au passage avec un numéro personnel, si j'ose en croire la photo de profil torse nu...) et un mail m'expliquant le pourquoi du comment mon rendez-vous n'a pas été honoré, auxquels je n'ai clairement pas envie de répondre, puisque j'estime avoir suffisamment perdu de temps et d'énergie pour cela. Pas de souci pour avoir un contre-temps et des problèmes, cela arrive à tout le monde. Mais il semblerait que les excuses pour ne pas honorer les rendez-vous soient nombreuses dans ce centre, au vu des précédents avis. Donc soit on a affaire à la personne la plus malchanceuse de la terre, soit celle-ci abuse beaucoup trop et est de mauvaise foi. Dans tous les cas, je prends le temps de rédiger cet avis dans l'espoir qu'il pourra éviter à d'autres de vivre la même mésaventure et de se déplacer vainement. Vous l'aurez compris, je ne recommande pas ce centre. 

Rv le 31 octobre. Site fermé !!! Pas de réponse au téléphone. Quel manque de considération pour les clients! Le professionnalisme, ce monsieur ne connaît visiblement pas. A fuir absolument. 

A fuir de toute urgence! Rendez vous ce jour 15h , magasin fermé, je fais parti de tout ces clients qui sont venus pour rien, je vais avoir comme réponse un départ aux urgences , une colique néphrétique 😂, heureusement qu’il y’a des professionnels à proximité qui rattrapent ce charlatan ! 

A fuir!!! Pas sérieux du tout! Rdv pris pour 9h30, il est 10h02 et toujours personne. Personne décroche sur téléphone fixe ni sur mobile. 

Au TOP! Accueil parfait, explique bien et bon personnel Je recommande. 

Je recommande très sérieux J’ai emmené plusieurs fois, je n’ai jamais eu aucun souci 

Centre contrôle technique bien tenu Rdv ponctuel et dans les temps Je recommande 

les avis que je viens de lire résument parfaitement mon expérience dans ce centre. Première visite, il détecte un problème de freinage. D après le responsable du centre, les pneus était trop neufs… jamais vu ça ! Il m’a demandé de rouler 300km avant la contrevisite. Moi qui n’y connaît absolument rien, je suis ses conseils. Je prends alors rendez vous pour une contrevisite. Arrivée sur le site, le monsieur m annonce une panne électrique. Il ne peut ps ouvrir. Pas de soucis, je reviens le mardi d après. Et la, 4 personnes attendait pour un contrôle. Ils s’étaient déjà présentés la veille et le responsable de centre avait une colique néphrétique. Pour ma part, je l appelle ce mardi, et là il me sort encore un problème électrique. Il n’a prévenu personne. J’ai choisi de changer de centre. Ce Nouveau Centre n est pas du tout surpris par ce monsieur. Il reçoit minimum trois appels par jour concernant le centre delta rue de la mare. Aujourd’hui, ma voiture est passé sans aucun soucis au contrôle. Le Nouveau Centre m’a dit qu’il avait pas fait tout les contrôles et que c était impossible que les freins soient impactés par des pneus neufs. Donc en résumé, fuyez, fuyez, fuyez …. C est honteux. 

Très bon centre avec un bon accueil je recommande 

Visite ce jour. On ne peut pas répondre au commentaire ! Je laisse ma voiture pour un contrôle technique et je la retrouve avec des cendres et une odeur de clope. C'est une voiture non fumeur !! Un fantôme à du venir entre le temps ou vous sortez du garage et quand j'ai ouvert ma portière !!! (1 min) Vous n'assumez pas monsieur pas de problème, je déconseille votre établissements, menteur et non professionnel. Les prix sont pas cher on sait pourquoi maintenant !! 

Visite ce jour , pour contrôle technique. Prix pas cher mais gros problème, il n’est pas PROFESSIONNEL !! le monsieur a FUMER DANS NOTRE VOITURE,!!!! en laissant des CENTRES !!! Je n’ai jamais vue ça . Merci pour l’odeur et les cendres laisser dans notre voiture. On ne reviendra plus !!!! 

TOP, le contrôleur hyper gentil, donne des conseils pour le prochain contrôle, adorable, je recommande ce centre 

Aucun professionnalisme Rdv pris, annulé le jour même Ça peut arriver des imprévus ça je comprend aucun problème, vraiment Par contre remboursement lancé seulement aujourd’hui alors que rdv annulé début avril Qui sera effectif dans 10jours Donc 1 mois pour être remboursé, après 2 relances… Et en plus se faire draguer par sms par un employé ? Le patron ? Bref, Dekra à Baule, 100 fois mieux 

Un centre à fuire ! Le mec a tout le temps des excuses pour pas être là. Dixit les autres contrôleurs de la ville. De plus ne demandé surtout rien si personne n'est présent, vous risqueriez de vous faire insulté pour avoir voulu être présent à votre rendez vous. Le mec est agressif et d'une mauvaise fois sans nom !!! Surtout fuyer et faite attention ce type à plusieurs centre !! Ne donner surtout pas votre argent à cet entrepreneur !! 

Personne non fiable car rendez-vous lundi 8h30 personne non présente on nous appel pour un rendez vous aujourd'hui 9h toujours personne. Je trouve cela dommage car nous sommes obligés d'attendre pour le remboursement et quand vous appelez le service client ont nous répond de prendre rendez-vous ailleurs. Pourquoi ne pas bloquer les rendez-vous le temps de l' absence du salarié. 

Aucun respect des rendez-vous Pas sérieux ! 

رائع 

Personnel très mal aimable, beaucoup plus cher qu’ailleurs ! Et abus sur personne agée … a fuir 

Je déconseille fermement cet établissement pour y faire votre contrôle technique, car non seulement il prend des rendez-vous, mais il ne vous prévient pas quand il a un empêchement de dernière minute. Si ce n’est de mettre une affiche sur sa porte vitrée avec son numéro perso, mais il reste injoignable. Hors quand on est client et qu’on a du retard, c’est à nous de prévenir qu’on aura du retard et de s’excuser par la suite. C’est juste du bon sens en fait ! 

Comment se fait il que le site internet prenne encore des rdv si , depuis un moment, il y a porte close avec écrit " je reviens dans quelques minutes"?40 minutes d'attente pour enfin, après appel au service client, il semble que plusieurs clients se soient déjà plaints.Aucune solution trouvée, vous avez perdu un client Honteux ! 

Nickel. Rapide, professionnel, aimable, petit café offert et tarif attrayant. 

Ne répondent pas au téléphone, messagerie pleine 

Rapide et ponctuel 

Personnel très compétent et au service de la clientèle. Il est à recommander à ses amis. Le responsable des lieux est une personne agréable et plein de bon conseil. 

Client de longue date , pour les véhicules de clients maniaques c est la bonne adresse ! Toujours au top 😉 

Très mauvaise expérience. CT fait par le responsable du centre sur un Volkswagen Transporter de 2018 (4 ans 53799 kms. Prise de RDV erronée, tarification obligatoire non affichée. CT initial : 26-10-2022 1 défaut majeur : défaut d'arrimage des triangles sur le train avant. 1 défaut mineur : défaut de silenbloc. Contrôle auprès de la Concession VW : aucun défaut sur le véhicule. Fact VW de 434€ - le 10 11-2022 pour pallier au pb car le contrôleur insiste sur le pb (vidéo à l'appui). Contre-visite le 15-11-2022 - le responsable continue de maintenir sa position malgré la facture bien que la situation soit légèrement mieux mais n'est pas satisfaisante selon lui. Il édite une contre visite sans anomalies !!! Abberant, incompréhensible. Retour chez VW qui m'envoie faire un autre CT auprès de Securitest Blois le 17-11-2022 qui a l'habitude de contrôler ce genre de véhicule. Résultat aucun défaut sur le véhicule !!! En bref, j'ai perdu un temps fou plus d'une journée entre le CT Dekra et VW, une facture de réparation alors qu'il n'y avait certainement aucun pb à l'origine. Sans parler de l'accueil déplorable, et remis en cause sur vos propos. Fort ce cela on vous facture une contre visite payante de 24€ !!! Soyez très vigilant, avant d'aller dans ce centre... 

Contrôle technique fait en septembre 2022, acceuil moyen et visiblement plus intéressé par notre portefeuille que le 'bien-être de votre véhicule '. Contre visite payante pour pb d'éclairage...je trouve cela un peu fort. Je ne recommande pas cet établissement. 

Je ne recommande pas du tout ce centre de contrôle technique. J'allais toujours dans ce centre avant aucun problème, personne agréable et sympathique, mais il a était racheté il y a un peu plus d'un an. Personne désagréable, insultante, menaçante.. je ne remettrai jamais les pieds dans ce centre ... 

J'ai été 2x (2020 et 2022) dans ce centre pour faire un controle technique et à chaque fois pas de soucis et le personnel est sympa. Ce centre m'avait été recommandé par mon garagiste et je ne regrette pas. Le tarif est de 82e pour un CT initial (véhicule diesel pour ma part) et il est possible d'avoir des tarifs plus avantageux en réservant le RDV à l avance sur le site. 

Rien a dire 

Controle pollution fait, équipé accueillante et sympathique 

Toujours bien accueilli ça fait plus de 18 ans que je vais chez eux 

Le jeu ne fonctionne pas. Quand j ai voulu créer mon pass le code était déjà utilisé... ok pour le contrôle technique par contre 

La sécurité avant tout et le patron y veille. Super pro et sympa Je recommande 👍👍 

Accueil parfait, horaire rendez-vous respecté Explication et conseil sur les remarques suite au contrôle du véhicule 

Pas de contre visite offerte, facture au max lorsqu'il s'agit d'un véhicule de fonction sous prétexte que c'est pas le client qui paye mais son entreprise 

Très bon accueil. Contrôle technique réserver sur internet à un tarif réduit. Je recommande 

Professionnel et très bon accueil Jean louis 

Un super centre avec de bon techniciens 

Compétence et amabilité 

Très bon accueil par tout le monde, facile d'accès. À recommander. J'y retourne dès que j'en ai l'occasion 

Accueil très sympathique. Explications claires des différentes lignes de défauts identifiés lors du contrôle. 

Atelier Dekra dans une zone d'activités 

Toujours bien reçu. Personnel qualifié et professionnel. Ce centre est également agréé pour le gaz, un plus pour mon second véhicule au GPL. A recommander Yanno 

Jamais de soucis. Toujours ponctuel 

Accueille sympa et bonne prestation 

un service professionnel et de qualité, serviable et agréable MERCI 

Mécano agréable et compétent 

Excellente prestation accueil chaleureux 

Tarif très compétitif en réservant sur internet (56€). Rapide et de bon conseil. Accueil et service sympathique (le technicien a regonflé mes pneus). Salle d'attente avec fontaine à eau. Je recommande 

à l'heure, aimable mais c'est trop cher même avec une réduction.. 

Rv respecté pas d attente Agréable et sérieux Je recommande 

Personnel aimable, et ponctuel. Mais ils ne sont pas les moins chers des centres de contrôle dans le secteur de Blois. Toutefois, on peut avoir une réduction sur le prix du contrôle en prenant RV sur le site de Dekra à certains créneaux horaires certains jours. 

contrôle sur le site d'olivet 45100 rendez vous fixé à 9 heures 40 ...à 9 heures 55 le véhicule se trouve toujours sur le parking !!! après avoir demandé l'annulation du contrôle ce monsieur a enfin pris mon véhicule;j'avais un autre rendez vous à prendre mais j'ai annulé ce projet ,la" fiait" sera faite par un autre canal que "dekra" fait le 09/11/2013.B.OFFRET