Centre contrôle technique DEKRA Arras 62000

Bon accueil, ponctuel. 

Parfait, Respect de l'horaire du rendez-vous, accueil très conviviale et qualité du service. 

Ponctualité Professionnalisme Gentillesse Efficacité Je valide et recommande à 100% 

Rapide efficace 

CT passé hier pour une Megane 4 RS, service au top, ce n'est pas la première fois et toujours satisfait de l'accueil et de l'efficacité ! 

RAS 

Bon accueil. Bon travail. Impeccable. 

Équipe sympa et efficace 

C est franchement abusé une contre visite qui n était pas utile Une soit disant fuite qui après un nouveau passage chez le garagiste mon véhicule n avait strictement rien Je soupconne la personne d avoir voulu prendre trop de rendez vous et bâclé mon contrôle technique et en profite pour faire une contre visite payante bien sur Je déconseille fortement dekra arras avenue Winston chuchill 

Sympa/ efficace/ ponctuel. 👍 

Tres bien 

Très bon accueil, très sérieux , rdv a l’heure 

RAS. Très professionnel !! 

Bon accueil, horaire respecté.. Sérieux, et dynamique 

Sérieux , horaire respecté , accueil sympa , je recommande . 

Parfait, très professionnel 

Je suis venu pour le CT de ma coccinelle. Personnels très accueillant et qui n'hésitent pas à nous expliquer les remarques qui peuvent être mentionnées sur le PV. Je recommande 

Voiture prise à l heure et rendu à l heure. 

Un service plus que parfait et des personnes à l'écoute ! Cela fait deux fois que je passe mon contrôle technique là bas et je n'ai vraiment rien à dire. Même quand la voiture a un problème ils sont là pour expliquer. Je recommande DEKRA ARRAS 

Depuis des années et différentes voitures j ai toujours fait mes COT chez DEKRA et je ne changerais pas.trop sympathique .et bien d autres...je recommandes les yeux fermés. 

Professionnalisme et bonne humeur. Je recommande. Ne pas hésiter à faire la démarche de rendez-vous et le paiement sur internet (possibilité d'avoir des créneaux avec remise). 

Contrôle technique. Au top aucun problème respect des.heures. du client et du véhicule merci à DEKRA av Winston Churchill à arras 

Très bon accueil et prestation rapide 

Personnel très accueillant. Professionnel et peu d'attente véhicule pris 30 min... Très satisfaite je les recommande. 

Vos employés sensés assurer la sécurité de nos véhicules mais qui au contraire, nous mettent en danger par leur conduite plus qu’approximative au volant de vos voitures estampillées « DEKRA » 🤮🤮 

Très pro, disponibles, travail de qualité, personnel très sympathique 

Je recommande cette endroit 

Le personnel est très accueillants et souriant. Je recommande vivement Merci Et bon courage à toute l'équipe 

Très bon accueil. 

Bon accueil, rapide efficace je recommande 

Personnel agréable, accueillant, professionnel. Prise en charge des mon arrivée, aucune attente. Superbe.. Courage à toute l'équipe ,qui s'avère être dans l'emphatie.Cordialement merci 

Bon accueil, travail rapide. 

Très bien accueilli par une équipe jeune et dynamique, décontractée mais séreuse et dynamique. 

Je ne sais pas si c'est le personnel d'Arras ou st Laurent Blangy mais c'est des pourris de mettre un coup de portière dans notre véhicule sur le parking d'Auchan Arras, ce samedi 15 juin après midi. Très classe de s'enfuir lamentablement 🤮 

Une super équipe il était 3 femme et le manager le jour la. 

Vraiment top et agreable 

Contrôleur agréable et professionnel. Je conseille 

Très bon service. Ponctualité remarquable. Les techniciens sont très sympas, et le rdv sur internet permet un tarif intéressant. 

Personnel accueillant et sympathique, l’humain est donc parfait. Pour l’espace de détente c’est plutôt désuet et il correspond à un « l’hôtel des courants d’air ». 

efficacité !rapidité !professionnalisme !je recommande vivement 👍 

Prise de rdv rapide, très bon accueil, bonnes explications au rendu. DEKRA RESTE MON CENTRE DE CONTROLE TECHNIQUE 

Technicien très pro et de bon conseil 

Personnel très accueillant et professionnel 

Très bien , personne rapide et efficace 

Prise de rendez-vous sur internet très pratique et prise en charge du véhicule très rapide. Je recommande ++ ! 

Parfait accueil. Ras 

Très bien reçu, à l'heure et CT dans les délais annoncés 

efficace, horaire respecté, pas d'attente, amabilité du personnel 

Accueil très agréable,et très professionnel 

Acceuil.respect des horaires.retour du contrôle au top.Que du positif 

Un très bone accueil parfait. Surtout le café en prestation très gentille. Convivial. 

Personnel toujours accueillant Horaires des rdv respecter Petit café qui fait du bien. A bientôt 

Bon accueil, temps d'attente correct, explications claires à la restitution du véhicule. A recommander 

Des escrocs! 

Rdv pris sur internet avec une belle réduction. Au moment du rendez vous, une prise en charge rapide, claire et efficace. + le personnel est très sympa ! Je recommande sans soucis ! 

Rapidité et efficacité +++ De très bons conseils sécurité et une attention particulière dont je saurai me souvenir. C’est la deuxième fois que je vais là-bas et reviendrai les yeux fermés pour mes futurs CT. Je recommande ce centre 👍🏼 

Rapide efficace clair et précis Personnel très professionnel 

Très bon service, et ça fait des années que ça dure. Si vous devez faire un contrôle technique vous pouvez y aller sans aucun problème 

Super accueil! Personnel très sympathique, souriant, professionnel et à l’heure! Je recommande a 100% 

Très bon Acceuil. Bonne restitution et conseils sur les travaux à effectuer. 

Très courtois gentillesse et bonne humeur continuez comme ça dekra arras Bd winston Churchill 

J ai était recu avec un grand sourire de la part de l agent accueil et son professionnalisme à était irréprochable dans c est explications je suis répartie tres confiant de mon contrôle technique Merci à logane et bonne continuation 

Très bon centre et bon accueil. 

Très bon accueil. Horaires respectés. On a même droit à un café si on attend sur place. Client fidèle de ce centre je le recommande 

Équipe super sympa! 

Parfait, ras 

Rapide 20mn 

Je vous recommande ce centre de contrôle DEKRA un très bon accueil par Oceane très professionnelle et Laura. j'ai mis 5 étoiles ++ 

Excellent accueil et très bonne explication lors de la remise des clés 

Personnel fort aimable 

Expérience négative... Quand votre véhicule sort de chez vôtre garagiste afin de préparer le CT. Mais que vous avez à faire à un agent, qui se permet de vous faire des leçons de morale, des commentaires sur vôtre manière de conduire, je me demande où est le respect affiché à avoir envers le personnel... que d autres professionnels ne comprennent pas un tel comportement... hautain, moqueur tel a été le comportement de cet agent prénommé Sébastien... Heureusement que le reste de l équipe ne lui ressemble pas... ce Monsieur n'est pas à sa place... si vous avez à faire à ce dernier : fuyez... 

Déjà client,j'ai retrouvé le professionnalisme.Le personnel est au p'tit soin.On retrouve de l'HUMANISME, ce qui n'est pas toujours le cas à notre epoque 

Très surpris accueil et gentillesse bravo l équipe 

Équipe au top,aimable et très consciencieux dans leur travail, je recommande à 100%100. 

Professionnalisme, rapidité, efficacité 

Très professionnel et très gentil 

Accueil et professionnalisme appréciables. Horaires de prise en charge et de restitution respectés. 

Personnel super sympathique et professionnelle respect des horaires et des rendez-vous 

Très aimables et efficaces. Prix intéressant 

Tres pro 

C'est un centre de contrôle technique sérieux, professionnel. Tout le personnel est très aimable. Rien à redire. Je recommande à 100 %. 

Prise de rdv rapide ,pas d attente personnel très sympathique et professionnel,super accueil...je reviendrais à bientôt 

Je suis passé aujourd'hui avec la dame qui s'appelle laura pour ma mercedes, franchement formidable ! Agréable, toujours souriante et gentille. Elle a tout vérifié sur ma voiture et professionnelle ! Je recommande ! 

Très bonne accueil. 

Très bon centre technique personnel professionnel. Donne de bons conseils Accueil sympathique (Sebastien). Je recommande sans hésiter.👍 

Centre convivial, personnel très agréable 

Très bien accueilli. En avance sur le rdv. Rapide et efficace. 

très professionnel aimable rapide accueil parfais je le recommande à tous . 

Comme d'habitude, courtois, serviable, ponctuel, absolument rien à dire d'autre que '' merci" à toute l'équipe. 

Personnel agréable et très aimable. Je conseille cette établissement. 

Accueil affreux attention rajouter des défauts lors d'une contre visite alors que tout les défauts avaient été corrigée c'est abusé manque de sérieux surtout pour une broutilles 😬 

Très bonne équipe accueillant et a l'écoute du client. 

Je recommande ce centre de contrôle technique! J'ai pris mon rdv facilement sur internet. Bon accueil, bonne communication, professionnels. 

Personnel très sympathique et arrangeant 

Très bon centre, de bons conseils. Accueil très sympathique de la part de Laura qui est très professionnelle. Je recommande sans hésiter. 

Toujours bien accueilli. Équipe au top !! De très bon conseils ! 

J'y suis allé 2 fois, et aucun soucis, tres bon accueil, sympathique et professionnel 

Super accueil et beaucoup d'indulgence malgré un oubli de carte grise pour ma part...😅 Equipe au top qui travaille très rapidement ! 

Très professionnel 

Centre auto agréable le personnel très aimable est courtois la dame très professionnelle je valide 

Bonjour Super accueil, personnel agréable & Très professionnel 5 étoiles méritées 👍 Merci 

J ai découvert un très bon centre technique ! Professionnel, bienveillant Avec un petit café pour patienter Allez y les yeux fermés 😉 

à fuire!!!! Suite à un contrôle technique, j'ai dû changer des jantes dont Dekra m'a fourni les dimensions. Je commande les jantes, je vais au garage et bizarrement, ce sont pas les bonnes jantes! Temps perdu + 80€ de perdu Donc obligé de recommander des jantes à 150€ car il n'y a plus que ça, et rendu à Dekra pour la contre-visite, on me dit qu'il faut refaire une visite complète et débourser 90€ à nouveau ARNAQUE!!!!! Rempli de personnes incapables et non professionnels!!!! 

Nous y passons nos véhicules depuis quelques années. Il y a 2 jours la Clio de ma femme : Comme d'habitude, ils sont accueillants ( Café qui fait du bien), souriant et cool. Prise en charge rapide, CT sérieux ! A recommander ! Et s'il y a une contre-visite ( Comme il y a 4 ans) ils vous expliquent bien les travaux à faire pour ne pas que celà vous ruine. Merci à vous 

Prise de rdv au centre pour un mokka, j'ai été reçu sans attendre, le contrôleur a été à l'écoute et m'a proposé une date très rapidement, parfait . Et en ce qui concerne le jour du contrôle, tout s'est extrêmement bien passé, la personne qui m'a reçu était très accueillante gentille et professionnelle, les explications à la fin ont été très clair donc tout à été très bien pour moi dans ce centre. 

Personnel très sympathique. Souriant, pro , et à l heure ! Super accueil ! Je reviendrais !! Allez y les yeux fermés ! Ils sont top ! 

Centre de contrôle technique a dimension humaine. Bon accueil. Explications claires 

Professionnel tout en restant profondément humain, l'essentiel, bravo, Eric 

Professionnalisme et sympathie. Que demander de plus? 

Bonjour 👋 je remercie l'aura qui m'a tout expliqué pour ma voiture une jeune fille très sympathique et beaucoup de courage et elle connaît son travail bravo 🤗 

Très bonne accueil Travail irreprochable 

Très bonne accueil le personnel très sympathique travaille sérieux au top 

Super accueil très agréable c'est devenu tellement rare merci 

Accueil sympathique. Contrôle effectué à l’heure prévue avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande ce centre. 

Accueil simple mais courtois un contrôle efficace avec un compte-rendu oral sur les différents points 

Accueil parfait 

Tres bien accueilli par une demoiselle (Laura il me semble). Elle m'a donné de bons conseils et m'a meme proposé un café! Je repars avec toutes les infos pour ma contre visite. Je recommande! 

A l heure dans les rendez-vous. Équipe sympathique. Rien à dire 

Personnel accueillant Professionnalisme Ponctuel 

Accueil et professionnalisme au top 

Un contrôle technique de qualité et de plus l'accueil est sympathique ! 

👍 

Très satisfaite mes contrôles techniques sont faits au même endroit depuis des années avec différentes voitures.je ne changerais pas.patron et personnels très professionnel et surtout acceuillant . 

Professionnel 

Très bon accueil, chef de centre très compétent 

Bon accueil. Rdv rapide. Je recommande 

Très bon accueil, personnel pro et très sympa. 

Service rapide prise en rdv sur internet parfait 

La personne à l'accueil très souriante, la personne qui a fait le contrôle sur ma voiture était très sympathique et très rigolote ! je conseillerai DEKRA à Arras à toutes les personnes que je connais ! merci 

Je vais dans le centre Dekra Arras depuis 2009 et je suis toujours satisfaite de la prestation mais plus encore de l'accueil !!! L'équipe est très sympathique. Les horaires de rdv sont respectés 

Super accueil. ponctuel et réactif je recommande 

Personnel sympathique, super accueil. Des conseils m'ont été donnés pour régler mon problème de pollution. Parking peut-être un peu petit mais très satisfait quand même. De plus j'ai profité d'un tarif promotionnel à 59€90 (tarifs réduits proposés régulièrement sur le net pour certaines heures). 

Je recommande à tous le centre de contrôle technique Arras avenue Winston Churchill rendez-vous rapide et efficace. Le responsable du centre est très professionnel celui-ci donne toujours de bon conseil pour l'entretien du véhicule , on voit bien qu'il connaît son métier, le personnel est très agréable . Mr Louis 

Super accueil 

Très bon centre et le personnel est très bien et un très bon accueil 

Accueil , professionnalisme et conseil au rendez-vous. Personnel et centre à recommander. 

Très professionnel ! Personnel très agréable et sympathique horaire respecté ainsi que votre véhicule je recommande vivement ce centre de contrôle technique. 

Bravo à Sebastien pour son professionnalisme 

J'ai fait passer mon contrôle technique il y a quelques semaines. Super site pour prendre rendez vous, super accueil et efficacité sont au rendez-vous ! :) 

Très bon accueil personnel souriant Travail efficace Laurie. 

bien accueillie ,et le personnel est compétant dans leur travail 

J'ai 2 véhicules dont le vieux qui vient de passer le contrôle technique j'ai toujours apprécié l'accueil et j'aime aussi qu'on me rappelle la date à laquelle le contrôle doit être effectué 

Très bon accueil et très bonnes explications lors de la remise de mon véhicule 

TB accueil,rapidité,efficacité et humour 

J'ai été très bien accueillie et le contrôle a été très rapide: parfait ! 

Je découvre suite à un contrôle initial qui s'est pas super bien passé ailleurs... j'avoue être surpris par le professionnel et la prise en charge qui devrait être partout ainsi !! Ça fait du bien de voir des gens humains, et souriants et qui plus est, professionnels !! Ponctuel. Tarif correct 

Le personnel au top Rien a dire 

Le personnel est tres professionnel., tres convivial, accueillant..Iils sont à notre écoute..Un centre a recommandé sans aucun doute .félicitations à l'équipe . 

Personnel très sympathique compétent et avenant des années que je fréquente ce centre et je suis très satisfait 

Accueil tres agréable.. Excellent professionnalisme. Ponctualité respectée. 

Super prestation comme d'habitude une très bonne équipe que je connais depuis un moment maintenant.Renato Sébastien et Laura au top des vraix professionnelle je ne changerai pas pour un autre contrôle technique.Dekra avenue Winston Churchill 62000 Arras. 

Ils sont flexible et arrangeant moin stricte qu ailleurs 

Équipe très aimable, rapide et efficace! 

Je connais très bien ce lieu et le responsable et super je le recommande aux personnes mais il faut avoir un rendez-vous à moins qu une personne se désiste car ils ont beaucoup travail 

parfait 

Rien à dire, véhicule pris avant le rdv fixé 

Rapport qualité prix imbattable. La bas depuis très longtemps, je suis très satisfaite. 

Travail très sérieux et professionnels dans leurs travail 

Équipe sympa très bon accueil. Nickel 

Très bon accueil 

Efficacité et professionnalisme pour un coût raisonnable... Je recommande. 

Rapide efficace et ce sont des femmes !!!! 

Efficacité et sérieux, de très bon conseil, rien à redire ! 

Ponctuel, aimable efficace et honnête. Que demander de plus ? 

je suis déjà passé 3 fois, au Centre contrôle technique DEKRA d'Arras pour ma voiture, âgée de 6 ans, face à un personnel très agréable, poli, courtois, sérieux et très efficace. Rien à redire pour toute la prestation 

Prise de rendez-vous sur Internet, horaire et délai respecté. Rien à redire. 

Professionnel et réactif pour les rendez-vous de dernière instant. Très bonne accueil ! 

Bonne prestation et travail sérieux. A recommander. 

Très bien Centre agréable sérieux et efficace J y retournerai 

Accueil, efficacité et service 

Toujours très pros et de bons conseils . Accueil très sympathique. 

Merci à Sébastien Très sympathique et efficace. 

merci a Sébastien pour sa gentillesse et ses compétences 

Magnifique ils sont tout sur'. bravo a vous Mr froissant Laurent 

Centre de contrôle technique de bonne tenue. Bon accueil 

Assez bon accueil ... ils ont fait leur boulot 

Personnel professionnel, accueillant, disponible 

Rajoute des éléments en contre visite ! Jai pourtant fais les points a revoir. A fuir 

Parfait très aimable 

Même problème que monsieur Royez. Toujours fait mes ct ainsi que toute la famille chez eux depuis une dizaine d'années, ils nous ont perdu l'année dernière. La nouvelle équipe est vraiment incompétente... 

Rajoute énormément de chose et en contre visite j’ai refait tous les frais à faire et il mon vérifier des autres pièces amer il m’ont remit en contre visite. Je déconseille fortement 

Engagement commercial au téléphone non assuré le jour du rendez vous. Perte de temps et zéro respect de l'engagement fait au client ! Je ne conseille pas du tout ! 

Véhicule envoyé au contrôle technique et ils me balancent sur le papier que je dois changer mes balais d'essuie glace que j'ai changé moi-même 2 semaines avant !! NON MAIS OH !! On est où là ? J'imagine même pas ce que vous comptez et que je ne connais pas... La deuxième étoile c'est juste parce que ce sont l'un des moins cher de l'Arrageois. Vous avez au moins cet avantage. 

Accueil sympathique 

Bon accueil, établissement sérieux. 

Contrôle technique rapide 

Très accueillant. Une belle équipe 

Personnel sympathique et professionnel Qui donne de bon conseils 

Accueil agréable. Personnel aimable et qui prodique de bon conseil . 

Des personnes sérieuses et compétentes. Rapides et scrupuleuses dans les horaires Je recommande ce centre situé Avenue Kennedy, route vers st Pol sur Ternoise 

Tres rapide 

Excellent centre de contrôle Techniciens très professionnels Accueil sympathique 

Rapide et efficace 

Impeccable bon accueil